常見問題

在此提供一些常見問題的回覆,希望有助於您探索 INVESTPRO 的放款服務。

有任何風險嗎?

您的資金皆安全的儲存在有信託保護的交易所內,只有您有權利動用您的資金。

而在 INVESTPRO 儲存您的 API 認證是完全安全的,因為這些認證無法被用來提款或執行交易。即使在極不可能的情況下,INVESTPRO 的安全性被破壞並且您的認證被盜,駭客也無法使用它們進行任何有害的操作。

最低套利金額是多少?

我們建議您最少3000 USDT,再來進行套利,這樣將可以達到利潤最大化。

支援哪些平台?

目前支援 BitoPro 和 MAX 交易所。

我能夠取消我的訂閱服務嗎?

是的,您可以隨時取消訂閱服務。取消後,您的訂閱將在當前計費週期結束時停止。

我是否可以從當前的方案升級到更高級的方案?

是的,您可以隨時升級您的方案。升級後,新的方案將立即生效,並按比例收取費用。

我何時能看到資金顯示在 INVESTPRO 錢包中?

一旦您在交易所完成充值,資金通常會在幾分鐘內顯示在 INVESTPRO 錢包中。如果超過 30 分鐘仍未顯示,請聯繫我們的客戶支援。

我為何不能續訂服務?

如果您無法續訂服務,可能是因為您的帳戶餘額不足或支付方式出現問題。請檢查您的帳戶餘額和支付設置,或聯繫我們的客戶支援尋求幫助。

當我確定已儲值但未見款項入帳,我該如何處理?

首先,請確認您的交易已在交易所完成確認。如果確認無誤但仍未在 INVESTPRO 看到資金,請聯繫我們的客戶支援,提供交易詳情,我們會盡快為您處理。

如果不慎將資金轉入錯誤地址,我該怎麼辦?

如果您不小心將資金轉入了錯誤的地址,請立即聯繫我們的客戶支援。提供詳細的交易信息,我們會盡力協助您。但請注意,由於區塊鏈交易的不可逆性,我們可能無法保證資金的追回。

如果以上內容無法解答您的疑問,或是在使用我們的服務時遇到任何問題,都歡迎與我們的客服團隊聯絡。 詳細的問題描述將有助於我們了解問題,並提供更高品質的協助。